マーケティング・SNSのスキル

自社の顧客・CRM・GA4データから広告対象を分類し、類似配信の元になる優良顧客リストや除外対象、購買段階別の配信対象マップを複数媒体で使える形に整理します。

• 顧客を属性や行動で分類したいとき
• 優良顧客から類似配信用の種を作成
• 既存顧客や直近購入者の除外条件の整理

広告の予算・素材・入札設定などの変更を、決めた期間と比較対象に基づいて検証し、広告費に対する売上や獲得単価から採用・継続検証・差し戻し・未証明を整理するスキル。

• 広告予算を増やした後の効果確認
• 新しい広告素材の継続や差し戻しの判断
• MetaとGoogleの広告効率をそろえて比較

新規の法人見込み客に送る営業メールの段階的な配信を設計します。返信別の対応、送信量を増やす計画、地域別の法令上の確認点をまとめるスキルです。

• 5段階の営業メールを設計したいとき
• 返信内容ごとの対応を整理したいとき
• 新規メールボックスの送信量計画

有料広告の目的に合わせて広告系列やグループ構成、ターゲティング、除外キーワードを設計し、自然検索との重複も点検するスキルです。

• 広告開始前にアカウントを設計したいとき
• SearchとPMaxを選びたいとき
• 広告グループと除外語の見直し

メール配信前に送信ドメインの認証、送信元の評価、受信箱への到達状況、本文やリンク、宛先リストの状態を点検し、問題点と不足している証拠を整理します。

• 配信前にメール認証を確認したいとき
• 迷惑メールやプロモーション分類の調査
• メール本文・リンク・表示の点検

広告やランディングページの比較テストについて、仮説・比較条件・必要件数・実施期間を設計し、結果の差と不確実性、実務上の意味を分けて読み解きます。

• ランディングページの見出しを比較したいとき
• 広告テストの必要件数と期間を決めたいとき
• 結果CSVの効果と不確実性を確認したいとき

登録歓迎やカート離脱、購入後のメール配信について、開始条件・配信間隔・分岐・終了条件を設計し、配信上限や反応低下時の停止方針まで整理するスキル。

• 登録歓迎メールを設計したいとき
• カート離脱後の配信設計
• 購入後のフォローを整理したいとき

広告の表示頻度とクリック率・成約率の推移を配信初期と比較し、素材の見飽きと配信対象の飽和を診断します。広告セットごとに素材差し替え・対象拡大・維持の判断を示します。

• 広告費拡大時のクリック率低下の調査
• 素材の見飽きと配信対象の飽和の切り分け
• 素材差し替え・対象拡大・維持の判断

メール購読者を増やすために、集客経路、登録特典、登録後のメールで意思を再確認する流れ、紹介の仕組みを設計し、増加数や獲得単価の目標を整理するスキル。

• メール購読者を増やす経路の計画
• 読者に合う登録特典を考えたいとき
• ダブルオプトインと同意取得の設計

メール購読者の反応低下、配信エラーや迷惑メール報告、配信停止の反映状況を継続的に点検し、同意の再確認・配信休止・整理の対象をまとめるスキルです。

• メール配信リストの定期点検
• 開封率低下や配信エラー増加の調査
• 休眠購読者を対応別に分類したいとき

ブランドの公式メッセージ、タグライン、語調や命名ルールを版ごとに記録・参照し、過去の履歴と根拠を保ちながら各媒体で使う基準を管理するスキル。

• 現在の公式メッセージを確認したいとき
• ブランド方針の新版を記録したいとき
• 改訂案の不足や矛盾を確認したいとき

検索広告の検索語句レポートから、成果につながる新規キーワードと除外候補を抽出。費用だけが発生している単語の傾向を集計し、追加・除外・移動の変更案をまとめるスキル。

• 成果のある検索語句から新規語を探したいとき
• 継続利用する除外キーワード一覧の作成
• 成果のない支出が多い単語の特定

広告公開前にコンバージョン計測と流入元の記録を点検し、重複計上ルールや成果の集計期間を確認して、修正点とUTM・イベント仕様をまとめるスキル。

• 広告公開前のコンバージョン計測確認
• UTMとイベント仕様を決めたいとき
• GoogleとMetaの重複計上ルール確認

広告媒体が報告する購入件数をGA4やECの注文IDと照合し、重複計上や不一致を整理して、計測期間・通貨をそろえた定期的な突合表を作るスキル。

• MetaとGoogleの二重計上を調べたいとき
• 月次の広告成果突合表づくり
• 成果配分モデルを比較したいとき

広告の自動入札に渡す購入・問い合わせなどの成果価値を、原価や利益率、成約率から設計し、固定値と変動値の使い分けや配信前の整合性確認までまとめます。

• 利益率を反映した購入価値の設計
• 問い合わせや電話の推定価値の算出
• 固定値と取引別の値を選びたいとき

配信中の広告費を予定の消化ペースと比べ、先行・遅れ・停止を判定します。広告配信の学習状況や想定原因、終了時の支出見込みを整理し、予算再配分を検討する条件を示します。

• 広告費が計画どおりに消化されているか確認
• 広告費が急増した原因を調べたいとき
• 予算消化の遅れや配信停止の兆候の確認

商品の公開日や解禁日時、ベータ版から正式公開への段階変更、投稿・申請状況、成果を根拠付きで記録し、履歴を残して台帳とカレンダーに反映するスキル。

• 公開日と情報解禁日時を確認したいとき
• ベータ版から正式公開への移行を残したいとき
• 公開当日の投稿・申請状況を更新したいとき

メール施策を送信前に20項目で監査し、送信元認証、配信同意、解除対応、訴求の根拠や成果データを確認して、配信可否の判定と修正点を示すスキル。

• 配信前のニュースレター監査
• 配信同意と解除対応の確認
• 送信元認証と販促表現の点検

組織や製品などの名称・別名・公式情報を照合し、AIやナレッジグラフでの識別状況を監査。出典付きの記録で同名の対象との混同や情報の不一致を整理するスキル。

• AIによる組織の取り違えを調べたいとき
• 重複した識別情報を整理したいとき
• 検証済みの識別番号や公式リンクの登録

メールの配信頻度や関心テーマを読者が選べる設定画面を設計し、退会前の減便・一時停止の選択肢と、各設定に対応する配信制御ルールをまとめるスキル。

• メールの配信設定画面を設計したいとき
• 退会前に減便や休止を案内したいとき
• テーマ別の配信ルールを整理したいとき

インフルエンサー施策の実績を目標や基準値と照合し、投稿・媒体・起用者ごとの比較、反応の質や購入への貢献の分析から、次回の改善案まで整理するスキル。

• 施策実績と目標値の振り返り
• 同じ施策内のインフルエンサー比較
• 成果と結び付く投稿形式の分析

メールの件名・本文内の誘導・配信時刻などを比較する実験を設計し、必要人数や期間を算出します。配信結果から効果の大きさと不確かさを読み取り、実務上の意味も整理します。

• メール件名のA/Bテストを設計したいとき
• ニュースレターの配信時刻の比較
• メールを送ること自体の追加効果の測定

広告の配信先レポートを基に、サイト・アプリ・ネットワークや話題の除外方針を整理。ブランドに合わない掲載先を避けるためのリストと、監査用の根拠資料を作成します。

• 広告開始前に掲載先の除外を整えたいとき
• 配信ネットワークと話題の制限を決めたいとき
• 広告監査用の掲載先資料をまとめたいとき

顧客の属性・価値観・行動や特定コミュニティの文化を調べ、ペルソナ、発信先の優先順位、インフルエンサー選定基準や参入方針をまとめるスキルです。

• インフルエンサー選定前の顧客理解
• 顧客データからペルソナを作りたいとき
• 専門コミュニティの文化やタブーの調査