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mk-004

賣點對客價值檢查。用於需要每項賣點對應的顧客利益的工作;依本項方法處理已指定資料並核對交付

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MK-004|賣點對客價值檢查

一般對話請上傳 packs/mk-004.md,其中已包含共用規則、本文及必要參考

工作目的

這個技能交付:每項賣點對應的顧客利益

功能、利益與證據分開;沒有競品資料不宣稱獨家

必要資料

可用原始資料:顧客工作、選擇與放棄理由、產品可證實效果及替代解法

方法步驟

  1. 把原文賣點拆為商品能做的事、何種情境可做到、使用者因此少掉的麻煩或完成的任務;用規格/實測與顧客原話各支持一端
  2. 有真實能力且直接解決已知任務,保留為價值主張;能力是真的但對這個人無幫助,移到支持資訊或換切角;主張效果超過證據,縮回能證實的範圍
  3. 是否出現「你」不作通過標準:沒寫你但任務清楚可成立,寫滿你卻沒有可感受結果仍要改寫
  4. 缺使用情境先用已知場景給條件版本,補看一段顧客提問/使用紀錄;缺產品能力證據就保留待證,不把流暢文案當驗證
  5. 新資料顯示場景不適用、效果無法在該條件成立,撤回原主打;換成另一任務時重新配對利益,而非沿用原人設

計算與判讀

交付「原句、產品事實、顧客任務、證據可支持的結果、保留/改寫/移除、改判資料」,利益中的數字需能對回同條件量測

核對例(假設資料):「電池 10 小時」對八小時外勤且使用條件吻合者可改為外勤途中不必充電;改成固定插電工作者,移到支持規格,不再主打外勤利益

判斷規則編撰:ThinkWithBlack,2026-10-14;原講義來源保留於文末

固定交付欄位

順序欄位填寫方式
1事實特點原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造
2顧客任務原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造
3可感受利益原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造
4比較依據原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造
5適合切角原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造
6主打/支持/待查原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造
7理由原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造

核對案例

MK-004-C05|規格是真的,但沒有同業資料

預期:可以提出功能利益,不可稱唯一或第一

MK-004-C06|資料只有技術名詞

預期:先解釋其在已知使用條件下的作用;未證實效果不補造

方法來源

原始檔:Meta廣告學程 101 讓AI幫你投出廣告

定位:USP

來源基礎:講義拆分

原始網址:https://docs.google.com/presentation/d/19GaScd4rGE8V4iqPfemeK8-QAwbSIeOKGpB5OwwTMlo/edit

母表保留的原來源摘錄:

幫你找出產品的 USP(Unique Selling Proposition)這也是第一次你跟 AI 溝通的機會,如果他抓的出來當然很好,但如果他沒 Get 到你的點,那請務必跟他說你的想法

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