依顧客與有效訂單日期計算指定群組的回購週期、平均與中位;適用五年訂單中第一筆到第二筆平均隔幾天、如何用試算表計算,直接處理計量工作
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會員最近購買日計算。用於需要指定基準日下的最近購買間隔的工作;依本項方法處理已指定資料並核對交付
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실행 점수 미검증
설치 방법 보기설치하기 전에 에이전트에게 전달되는 지시 내용을 확인할 수 있습니다.
一般對話請上傳 packs/mk-374.md,其中已包含共用規則、本文及必要參考
這個技能交付:指定基準日下的最近購買間隔
不同觀察期的RFM不可直接當同基準排名;任何名單匯出與使用另核對目的與授權
去識別顧客鍵、有效訂單鍵與購買時間、有效訂單及退款規則、指定基準日、時區與日數定義
R=指定基準日-最後有效購買日,同時區依本案日曆日或經過時間計算;基準日缺少時交公式與待補欄位
| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---|---|---|
| 1 | 變數 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
| 2 | 定義 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
| 3 | 來源/單位 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
| 4 | 計算式 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
| 5 | 代入值 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
| 6 | 結果 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
| 7 | 缺件/限制 | 原始證據、方法中間結果或明確未知;不得補造 |
MK-374-A1|基準日10月21日、最後有效購買10月1日,同時區日曆日
預期:R=20;基準日缺少時保留未知,不用執行日替代
原始檔:營業額提升主要關鍵(二)社群/會員經營技巧
定位:RFM
來源基礎:講義拆分
原始網址:https://docs.google.com/presentation/d/1ZYpstuVAXGk9KdZt1QZm2OQ7ozpYYtfrBf0Xsy7kRx8/edit
母表保留的原來源摘錄:
利用 RFM 規則進行分眾,讓新客(只買一次)變老客(買一次以上)
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依顧客與有效訂單日期計算指定群組的回購週期、平均與中位;適用五年訂單中第一筆到第二筆平均隔幾天、如何用試算表計算,直接處理計量工作
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從商品頁、規格與使用說明整理可引用事實及缺件,適用「這些資料能拿來說什麼」;交付有來源的商品事實表,著重事實盤點,尚不挑選主打賣點
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從已有商品事實萃取差異與顧客利益,適用「商品資料有了,哪些特色值得主打」;交付有依據的賣點候選,適合已有資料要挑主打特色的工作
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用商品事實與競品證據檢查既有賣點,適用「這句賣點競品也能說嗎」;交付獨特性比較與待補證據,適合已有主張要檢查差異的工作
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賣點對客價值檢查。用於需要每項賣點對應的顧客利益的工作;依本項方法處理已指定資料並核對交付
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賣點證據配對。用於需要主張、證據、缺口對照表的工作;依本項方法處理已指定資料並核對交付
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