依顧客與有效訂單日期計算指定群組的回購週期、平均與中位；適用五年訂單中第一筆到第二筆平均隔幾天、如何用試算表計算，直接處理計量工作
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backtrue/thinkwithblack-skill2492026年10月26日 更新
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mk-026
場合情境切角。用於需要送禮、日常、特殊場合的需求差異的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付
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MK-026｜場合情境切角
一般對話請上傳 packs/mk-026.md，其中已包含共用規則、本文及必要參考
工作目的
這個技能交付：送禮、日常、特殊場合的需求差異
假說有用途但不是人口推定或市場占比；不得虛構訪談內容與顧客經歷
必要資料
請提供：產品事實、既有顧客資料、問卷或客服紀錄
方法步驟
- 用 T.P.O. 的 Occasion 找出哪些節慶、活動或生活場景會提高目標受眾的願付金額
- 回到年度計畫表，把場景與產品組合、價格及溝通理由連起來
- 場景的目的不是每逢節日都降價，而是找到受眾在該情境下更重視的價值
計算與判讀
顧客角色與動機先列為假說；不由單一購買行為認定真實身分
固定交付欄位
| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---|---|---|
| 1 | 假說群組 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 2 | 購買／使用角色 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 3 | 觸發情境 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 4 | 任務與顧慮 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 5 | 支持線索 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 6 | 反例 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 7 | 待驗證事項 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
| 8 | 適合訊息 | 原始證據、方法中間結果或明確未知；不得補造 |
核對案例
MK-026-C05｜訂單購買母嬰商品
預期：不得直接判定買家是母親；購買與使用角色分列
MK-026-C06｜不同線索支持兩種情境
預期：保留兩個候選，提出能區分它們的資料需求
方法來源
原始檔：營業額提升主要關鍵（一）縱深橫寬產品/產品線企劃策略
定位：Occasion 場景
來源基礎：講義拆分
原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/1lIddPByRFVZeT-TR3CSaL_lEKkpJRloL6JQBLg1fO50/edit
母表保留的原來源摘錄：
Occasion 場景
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