ビジネスのスキル

売上や利益の伸びを妨げている要因を見極め、限られた時間や予算をどこに使うべきか、効果・労力・確度で優先順位をつけるスキルです。

• 成長が止まった原因を探したいとき
• 売上増でも利益が伸びない理由を知りたいとき
• 成長施策の優先順位を決めたいとき

複数年先を見据え、市場や事業の選択、買収・提携、事業間の資本配分を検討し、判断の前提や見直しの兆候を整理するスキルです。

• 参入・撤退する市場を選びたいとき
• 買収・自社開発・提携を比べたいとき
• 事業ごとの資本配分を考えたいとき

財務報告に関わる承認や記録、証跡の管理を設計し、監査への準備や指摘への対応、小規模チームで職務分掌が難しい場合の補完策を整理するスキルです。

• 外部監査に向けて証跡を整えたいとき
• 承認限度額と確認手順を設計したいとき
• 少人数チームの職務分掌を補いたいとき

財務諸表を前期や予算と比べて変化の理由を読み解き、収益性や資金繰り、財務健全性を分析します。調整後指標の妥当性も確かめるスキルです。

• 決算の変化と原因を把握したいとき
• 取引先の財務状況を確認したいとき
• 業績悪化の要因を切り分けたいとき

契約後の顧客との関係を管理し、支援の優先度や更新見込みを整理します。利用状況に基づく健全度の把握、顧客レビュー、自然な追加提案にも役立ちます。

• 顧客ごとの支援体制を設計したいとき
• 個別担当を置く顧客を決めたいとき
• 更新の見落としを減らしたいとき

顧客向けヘルプセンターや製品内ガイドを整え、問い合わせなしで問題を解決しやすくします。記事の優先順位や検索性、更新管理、問い合わせ削減の測り方も扱います。

• ヘルプセンターを作成・改善したいとき
• 問い合わせの多いテーマを記事にしたいとき
• ヘルプ記事の検索性を高めたいとき

新市場への参入可否を、需要規模や自社の強み、現地運営の負担から検討し、参入方法と小規模な検証手順、撤退基準まで整理します。

• 新しい国・地域への参入を検討したいとき
• 自社展開・提携・買収を比較したいとき
• 参入計画の需要とコストを点検したいとき

予算や事業計画を作成・検討し、資金繰りや収益性、投資判断を数字で評価します。支出の可否や計画の前提も整理します。

• 予算や売上予測を作りたいとき
• 採用や投資の費用対効果を判断したいとき
• 資金の持ち時間や資金繰りを確認したいとき

問い合わせの傾向を把握し、窓口や振り分け、要員配置、対応基準、品質指標を設計して、待ち時間や対応品質の課題を見直します。

• 問い合わせ窓口を設計・改善したいとき
• 待ち時間や品質の原因分析
• 要員配置や対応基準の見直し

限られた資金をどの投資や大型購入に充てるか、増分キャッシュフローやリスクに応じた基準で比較し、投資後の実績も振り返るスキルです。

• 設備や大型購入の投資判断をしたいとき
• 複数の資金申請を比較したいとき
• 内製と購入のどちらかを決めたいとき

年間予算や定期予測を組み立て、部門ごとの計画を統合し、実績との差を要因別に説明して予測精度を見直すスキルです。

• 年間予算を作成・見直ししたいとき
• 定期予測のサイクルを運営したいとき
• 部門ごとの予算案を統合したいとき

部門をまたぐ判断や優先順位の衝突を整理し、組織の方針、資源配分、実行することと見送ることを決めるスキルです。

• 部門横断の優先順位を決めたいとき
• 今期に見送る施策を選びたいとき
• 投資前に計画の前提を検証したいとき

資金調達額の決め方から条件の比較、投資家向け資料の準備、定期報告までを整理し、調達交渉と投資家・取締役会との関係づくりを支援するスキルです。

• 調達額と目標を計画したいとき
• 投資条件を評価額以外も比べたいとき
• 投資家向け資料を事前に整えたいとき

事業や製品ごとの市場性と自社の勝ち筋を比べ、限られた予算や人の注意をどこに配分するか、継続・縮小・撤退を根拠とともに整理します。

• 事業ごとの予算を配分したいとき
• 製品ラインへの投資継続を判断したいとき
• 競合する施策を順位付けしたいとき

技術連携や販売代理、合弁などの提携を評価・設計し、条件交渉から停滞原因の診断まで、事業の能力や販路を広げる判断を支援します。

• 提携と自社開発・買収を比較したいとき
• 提携契約の条件を整理したいとき
• 締結後に進まない提携を診断したいとき

契約後の顧客が実際に製品を使い始めるまで、導入条件や担当、データ移行、連携、利用者研修、引き継ぎを計画するスキルです。

• 顧客導入の進め方を設計したいとき
• 停滞した導入プロジェクトを立て直したいとき
• 契約後に稼働しない理由を調べたいとき

固定費や変動費を分け、製品・案件ごとの原価や損益分岐点を分析します。価格設定、製造の内製・外注、利益変動の原因を検討できます。

• 製品や案件の価格下限を決めたいとき
• 利益率の変化を要因別に説明したいとき
• 製造の内製と外注を比較したいとき

月次決算の作業順や担当、照合作業、見積計上、差異分析を整理し、締めの短縮や安定化と、要点が伝わる経営報告の作成を支援します。

• 月次決算の工程を整理したいとき
• 照合差異の原因を調べたいとき
• 経営報告の構成を整えたいとき

Tencent Surveyでアンケートの詳細確認、作成・編集、回答の取得を行えます。調査や投票、試験・評価のフォームを扱い、回答を確認したいときに使えます。

• 調査や投票のアンケートを作成したいとき
• 既存アンケートの設問を編集したいとき
• 回答一覧を取得して確認したいとき

進捗報告や経営層向け更新、社内ニュースレター、FAQ、障害報告など、目的に応じた社内向け文書の下書きを作成するスキルです。

• 週次の状況報告を作りたいとき
• 3P形式でチームの更新をまとめたいとき
• 社内ニュースレターを準備したいとき

投資家ごとの関心や会社の進捗に合わせ、資金調達の初回メール、紹介文、面談後の連絡や進捗報告を簡潔に下書きします。

• 投資家への初回メールを作りたいとき
• 紹介を頼む文面を整えたいとき
• 面談後のフォローを送りたいとき

市場規模、競合、投資家や技術動向を調べ、出典とリスクを添えて意思決定に役立つ形で整理します。事実・推論・提案を分け、調査結果を次の判断につなげます。

• 新規事業の市場規模を見積もりたいとき
• 競合製品の強みや価格を比べたいとき
• 投資家やファンドの適合性を調べたいとき

投資家向けのピッチ資料や財務モデルを作り、資金調達に使う複数の文書で数字や計画の食い違いを確認するスキルです。

• 資金調達用のピッチ資料を作りたいとき
• 投資家向けの会社紹介やメモをまとめたいとき
• 売上予測と資金使途を整理したいとき

投資家向けのピッチ資料や事業計画、財務モデルを作成・更新し、数値や前提を資料間でそろえて説明可能な形に整えます。

• 投資家向けピッチ資料を作りたいとき
• ワンページャーや投資家メモを整えたいとき
• 資金用途と財務モデルを整理したいとき