inf-05-07
Free依顧客與有效訂單日期計算指定群組的回購週期、平均與中位；適用五年訂單中第一筆到第二筆平均隔幾天、如何用試算表計算，直接處理計量工作
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backtrue/thinkwithblack-skill249Updated Oct 26, 2026
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mk-032
需求觸發事件發想。用於需要具體可觀察事件候選表的工作；依本項方法處理已指定資料並核對交付
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MK-032｜需求觸發事件發想
一般對話請上傳 packs/mk-032.md，其中已包含共用規則、本文及必要參考
工作目的
這個技能交付：具體可觀察事件候選表
假說有用途但不是人口推定或市場占比；不得虛構訪談內容與顧客經歷
必要資料
請提供：產品或服務、顧客原話、既有頁面與可承接行動
方法步驟
- 只找會讓顧客開始找解法的可觀察事件，例如看到、聽到或被要求處理什麼
- 先問事件發生以前他原本在做什麼，再推最可能開始搜尋的時點
- 事件候選可由 AI 整理，但不要混入人格特質或直接寫購買理由
計算與判讀
搜尋句與路徑是規劃假說；必須與真實搜尋字詞及頁面承接資料核對
固定交付欄位
| 順序 | 欄位 | 填寫方式 |
|---|---|---|
| 1 | 事件候選 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 2 | 事件前狀態 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 3 | 可觀察證據 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 4 | 發生時點與搜尋起點 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 5 | 可能問題 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 6 | 反例與未知 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
| 7 | 驗證資料 | 填入已提供來源、計算或明確未知 |
核對案例
MK-032-A1｜顧客說公司要求下週搬家
預期：列出可觀察的搬遷通知與開始搜尋時間；不寫成此人天生愛比較
MK-032-A2｜只有「重視品質」
預期：列為偏好線索，要求具體觸發事件，不冒充事件
方法來源
原始檔：Google Ads 第一堂｜看懂需求，才知道廣告怎麼接
定位：觸發事件
來源基礎：講義拆分
原始網址：https://docs.google.com/presentation/d/15ZOg0pX_xikpdA3FwGEoCSVgWortvCnxSe4hz4ugizg/edit
母表保留的原來源摘錄：
找出需求觸發事件
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